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よくある質問

​Q&A

Q1. 保険に加入した場合の補償はどのようになっていますか?

​ A. 万が一の事故の場合は必ず警察立ち合いの元、事故処理を行ってください。
         また必ず当社へご連絡ください。緊急連絡先 080-4504-2879(担当 磯江)
         事故があった場合は当保険でフルカバーとなり基本的には御客様からは手出しはございませんのでご安心ください。
         ※ただし下記の場合は保険の対象外となりますのでお気をつけください。

   注意1、免責10万円の費用が発生する場合 全損事故の場合(原型復旧が困難な場合を含む)
         ※借受人に過失が5割以上ある場合。
         ※上記項目に当てはまると判断した時点で一旦、免責10万円をお預かり致します。
         当レンタカー同士の事故

   注意2、事故・トラブルの全費用が発生する場合
         ・事故処理を怠って返車に来た場合
         ・道路交通法に違反した事故(飲酒運転・無免許・スピード違反・信号無視)などの危険運転の場合。
          (受付時に免許証のご提示の無い方が運転した場合の事故も含まれます。)
         ・事故(借受人に非がある事故)によるレッカー費用や出張費などの全費用
         ・インロックによる出張費用
         ・その他費用が発生する注意点
          屋根・窓の閉め忘れにより、雨でナビが故障および車内クリーニングが必要と判断した場合。
          飲食物や砂・泥などで過剰に汚した場合。
          故意と見なされる車内外品の破損・装飾。車両の操作説明時の注意点にそむいた場合。
          上記項目に当てはまる場合は『部品代(時価)+修理代』『クリーニング代 2万円』
          タイヤのバーストやホイールにリペアが必要な大きな傷をつけた場合。『リペア代5万円』

Q2. 運転者が複数いる場合でも保険・補償は適用されますか?

​ A. ご契約時に免許証をご提示いて頂ければ、適用されます。(運転者が複数いる場合でも料金は変わりません。

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